有没有快递员把快递自己拿走了,说丢了?

快递员不得私自拿走快递称丢失，此行为违法。依据《快递暂行条例》，快递公司需保证快递安全，若快递被私自拿走，快递公司应负责。若不及时处理，可能导致用户权益受损，如财物丢失、信息泄露等严重后果。
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快递被快递员私自拿走称丢，应这样处理：1. 立即联系快递公司，查询快递状态，要求给出合理解释和赔偿方案；2. 如快递公司推诿责任，可依据《快递暂行条例》与其据理力争，必要时投诉至相关部门；3. 若怀疑快递被盗，及时报警，并提供相关线索协助调查；4. 保留好快递单号、交易记录等证据，以备后续维权之需。
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快递丢失常见处理方式为找快递公司索赔或报警。若快递显示已签收但实际未收到，应先联系快递公司查询，确认丢失后选择索赔；若怀疑被盗，可报警处理，根据警方建议采取进一步措施。