我网购的鞋子三个月内坏了,该如何申请赔付?
温州市瓯海区律师
2025-05-05
您有权向商家申请赔付。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求,消费者可要求退货、更换或修理,商家需承担必要费用。不及时处理可能导致权益受损,影响赔付。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可申请赔付。操作如下:1.收集购买凭证、损坏照片等证据;2.与商家协商,要求退换货或修理,并承担费用;3.协商不成,向消费者协会投诉或报警;4.仍无法解决,考虑提起民事诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商,协商无果可向消费者协会投诉或提起民事诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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