消费者协会处理投诉收费吗？

消费者协会处理投诉不收费。依据《消费者权益保护法》，消费者协会是保护消费者权益的公益性组织，其职责包括受理消费者投诉，且不得收取费用。若遇乱收费，可向物价局投诉，否则可能损害消费者合法权益，影响消费者协会公信力。
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遇到乱收费，常见处理方式是向物价局投诉。选择此方式因其具有权威性和有效性，物价局负责监管市场价格行为，能依法查处乱收费行为。同时，也可考虑向消费者协会咨询或寻求媒体曝光等辅助手段。
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乱收费应投诉。具体操作：1.保留交易凭证，如发票、收据；2.通过信函、电话或口头向物价局投诉，说明情况；3.等待物价局调查，期间保持通讯畅通；4.按要求提供证据，配合调查；5.若处理不当，可考虑法律途径维权。