拼多多买的电视机出大问题了,商家不回复我该如何是好?
温州市瓯海区律师
2025-06-23
您可以根据《消费者权益保护法》等相关法律,采取维权措施。电视机出大问题,商家不回复,您首先可以尝试到广电总局投诉,或向播出电视购物节目的电视台反映。若电视台不处理,您还可依据《消费者权益保护法》,向工商部门投诉,要求商家退货并赔偿。不及时处理,可能导致您权益受损,如错过最佳维权时机。依据《消费者权益保护法》,电视购物问题,商家有义务处理。若商家不积极回应,您可向相关部门投诉,要求其退货并承担相应责任。忽视问题,可能影响您的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫电视购物遇问题,常见处理方式有两种:一是向广电总局或电视台投诉;二是向工商部门反映。选择方式时,需考虑效率与专业性,广电总局处理电视购物问题更直接,而工商部门则对商家有更强约束力。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫电视购物出问题,处理需分情况。一、找广电总局或电视台,快速解决节目相关问题;二、向工商部门投诉,涉及消费者权益保护;三、考虑消费者协会,寻求专业帮助。针对不同情况,处理方式各异。若问题源于电视节目,广电总局或电视台是首选;若商家违规,工商部门更有效;复杂情况,消费者协会提供全面支持。
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